Whistleblowing Belgique

Cette plateforme d’alerte est conçue pour offrir un moyen sûr et confidentiel de signaler des préoccupations concernant des violations (potentielles) par Mainfreight du droit de l’Union européenne, tel que stipulé dans la Directive européenne sur les lanceurs d’alerte, la Directive (UE) 2019/1937, ainsi que de votre législation locale sur les lanceurs d’alerte. En soumettant un tel signalement, vous pouvez bénéficier d’une protection contre les représailles conformément à votre législation locale.

Par exemple, vous pouvez utiliser cette plateforme pour signaler :

• toute violation de la santé publique, de la sécurité des transports ou de la protection de l’environnement ;
• tout soupçon ou tout cas avéré de corruption ou de pratiques anticoncurrentielles ;
• toute violation du RGPD.

Veuillez noter que ce canal n’est pas destiné aux litiges personnels ni aux insatisfactions concernant Mainfreight, ses team members ou ses partenaires commerciaux. Pour ces litiges, nous vous prions de contacter votre agence Mainfreight locale.

Les signalements peuvent être soumis via les canaux suivants :

En ligne
Cliquez sur le bouton ci dessous pour accéder au formulaire de signalement en ligne (disponible 24h/24). Si vous le souhaitez, vous pouvez rester anonyme auprès de l’administrateur du dossier en indiquant simplement ‘anonyme’ à la place de votre nom. Votre adresse e mail est nécessaire pour assurer le suivi de votre signalement, mais elle est toujours masquée pour le gestionnaire du dossier.

Par téléphone
Appelez le numéro indiqué dans votre Procédure locale de signalement (disponible uniquement pendant les heures de bureau).

Par entretien personnel
Appelez le numéro indiqué dans votre Procédure locale de signalement et demandez un entretien personnel, ou soumettez votre demande via le formulaire en ligne en indiquant votre préférence pour une rencontre personnelle dans la section ‘Remarques’.

Par courrier
Envoyez votre signalement écrit à votre agence Mainfreight locale, en le mentionnant comme ‘confidentiel’ et à l’attention du ‘Gestionnaire des dossiers de signalement’. Veuillez inclure vos coordonnées afin que nous puissions assurer le suivi. Les coordonnées de toutes les agences sont disponibles sur nos sites web.

Veuillez consulter votre Procédure locale de signalement afin de comprendre si, et de quelle manière, les signalements anonymes sont traités.

Pour plus de détails, veuillez consulter votre Procédure locale de signalement. Pour des informations sur la manière dont nous traitons vos données personnelles, veuillez consulter notre déclaration de confidentialité relative à votre procédure de signalement.