„Special People Special Company” – to stwierdzenie idealnie oddaje charakter i unikalną kulturę pracy Mainfreight. Nasza firma opiera się na trzech filarach. Zapoznanie się z nimi pozwoli Ci lepiej zrozumieć, kim jesteśmy i jak kolektywnie pracujemy. Promujemy naszych ludzi od wewnątrz i zachęcamy do poszukiwania innowacyjnych rozwiązań, myślenia poza schematami i podejmowania śmiałych decyzji. Postrzegamy siebie nawzajem jak członków rodziny i – jak w rodzinie – spożywamy wspólnie posiłki. Zawsze skupiamy się na tym, by osiągnąć jak najlepszą wydajność. Każdy oddział co tydzień przedstawia raport z osiągniętych wyników. Do raportów tych ma dostęp każdy członek zespołu. Dużą wagę przywiązujemy do osobistej odpowiedzialności i rozliczalności za działania i jakość usług.