Freight Coordinator
- 09 april 2024
Freight Coordinator
Transport | 's-Heerenberg, Netherlands
Als Freight Coordinator ben je verantwoordelijk voor een snelle en complete afhandeling van binnenkomende en uitgaande transport opdrachten van en richting onze klanten binnen Europa. Hierbij ben je het grootste deel van jouw dag bezig met customer service activiteiten. Je onderhoudt goede en korte communicatielijnen met onze interne klanten (Chauffeurs, operationele teams, sales en onze andere branches) met betrekking tot navragen over zendingen of het oplossen van knelpunten. Met externe klanten, zoals agenten en vervoerder, heb je veelvuldig contact en beantwoord je hun vragen en los je betreffende problemen op. Je hebt passie voor de klant, kunt zelfs bij een veeleisende klant vriendelijk blijven en begrijpt dat customer service ons visitekaartje is!Daarnaast vind jij het belangrijk dat je alle gegevens in het transport management systeem up-to-date houdt, de juiste documenten en statussen aan een zending toevoegt en bij onregelmatigheden uitzoekt wat je eventueel kunt verbeteren in het proces en hierin initiatief voor verbetering neemt.
Denk jij dat je het in je hebt? Dan maken we graag kennis met jou!
Als gedreven Freight Coordinator:
- Ben je een commercieel, ambitieus talent met een service gerichte instelling:
- Is enige jaren werkervaring in een transport gerelateerde functie een absolute pré;
- Kun jij je inleven in de klant en heb je een passie om onze klanten een uitstekende service te laten ervaren;
- Ben je een ware Multitasker!
- Houd je te allen tijde het hoofd koel en daardoor het overzicht op de transportopdracht af te wikkelen van A tot Z;
- Sta je sterk in je schoenen en zorg je ervoor dat onze belangen gediend worden in contact met (externe partijen);
- Ben je flexibel met betrekking tot werktijden en heb je geen 9 tot 5 mentaliteit;
- Heb je goede communicatieve vaardigheden en uitstekende beheersing van de Nederlandse, Engelse taal;
- Beschik je over goede analytische vaardigheden;
- Heb je goede kennis van Word, Excel en PowerPoint;
- Ben je Easy tot Deal With!
- Vrijheid om jezelf te ontwikkelen;
- Afwisselende en zelfstandige baan;
- Een professionele werkomgeving met gedreven en enthousiaste collega’s;
- Goede arbeidsvoorwaarden.
Veelgestelde vragen
Wat doen we?
Mainfreight is een strategische supply chain partner. Dit houdt in dat we onze klanten helpen haar producten van fabrikant naar eindgebruiker te brengen, op de slimste en meest efficiënte manier.
Onze business is op te delen in drie 'business units' die nauw samenwerken:
Onze business is op te delen in drie 'business units' die nauw samenwerken:
Wie zijn we?
Het is allemaal begonnen in 1978 met een paar vrijdenkende ondernemers die niet veel om regels gaven. Als start-up hebben ze de tent flink opgeschudt, maar bleven ze altijd naar elkaar omkijken. Jaren later zit die opstand en mensen-eerst-mentaliteit nog diep in ons DNA.
In 2011 heeft Mainfreight de Wim Bosman groep overgenomen. Dit biedt verdere mogelijkheden om het internationale wereldwijde netwerk van Mainfreight uit te breiden met branches verspreid over heel Europa.
We hebben een 100-jarige visie, dit betekent dat ieder persoon beslist en een impact heeft op onze business voor de volgende 100 jaar. Deze lange-termijn visie leidt ons als een business en bepaalt onze acties dagelijks. Terwijl we uitbreiden naar de grootste handelsnaties over de hele wereld, blijven wij uitsteken tussen de concurrentie voor de juiste redenen: geen compromis op kwaliteit, flexibiliteit en onze unieke cultuur.
In 2011 heeft Mainfreight de Wim Bosman groep overgenomen. Dit biedt verdere mogelijkheden om het internationale wereldwijde netwerk van Mainfreight uit te breiden met branches verspreid over heel Europa.
We hebben een 100-jarige visie, dit betekent dat ieder persoon beslist en een impact heeft op onze business voor de volgende 100 jaar. Deze lange-termijn visie leidt ons als een business en bepaalt onze acties dagelijks. Terwijl we uitbreiden naar de grootste handelsnaties over de hele wereld, blijven wij uitsteken tussen de concurrentie voor de juiste redenen: geen compromis op kwaliteit, flexibiliteit en onze unieke cultuur.
Hoe ziet de bedrijfscultuur er uit?
Mainfreight is een platte organisatie. We hebben open kantoorruimtes waarbij managers en team members samenzitten. We gebruiken het s-woord (staff) niet, en spreken iedereen aan als team omdat iedereen een belangrijke rol speelt binnen Mainfreight.
We geloven in hard werken, maar maken ook veel lol terwijl we dit doen! Ons team maakt zelf de beslissingen en heeft iets te zeggen over hoe wij de dingen hier doen.
We geloven in hard werken, maar maken ook veel lol terwijl we dit doen! Ons team maakt zelf de beslissingen en heeft iets te zeggen over hoe wij de dingen hier doen.
Hoe gaat mijn carrière zich ontwikkelen?
Onze filosofie draagt bij aan de doorgroeimogelijkheden binnen Mainfreight. In plaats van anderen van buitenaf aan te nemen, investeren en managen we de lange-termijn groei van onze teams. Van begin af aan.
Wanneer je de basis op de werkvloer hebt geleerd, groei je door naar andere delen van onze business, waar je de juiste mix van zelfstandigheid en ondersteuning krijgt. We geloven dat slimme mensen de specifieke aspecten van iedere rol kunnen leren. Wij helpen je daarom liever bij het ontwikkelen van persoonlijke en professionele vaardigheden die je helpen om iedere rol binnen onze business te bekleden.
Onze business verandert continue en we bekijken constant nieuwe manieren hoe wij ons team vaardigheden van wereldklasse kunnen helpen ontwikkelen, die onze business de toekomst in zullen leiden.
Wanneer je de basis op de werkvloer hebt geleerd, groei je door naar andere delen van onze business, waar je de juiste mix van zelfstandigheid en ondersteuning krijgt. We geloven dat slimme mensen de specifieke aspecten van iedere rol kunnen leren. Wij helpen je daarom liever bij het ontwikkelen van persoonlijke en professionele vaardigheden die je helpen om iedere rol binnen onze business te bekleden.
Onze business verandert continue en we bekijken constant nieuwe manieren hoe wij ons team vaardigheden van wereldklasse kunnen helpen ontwikkelen, die onze business de toekomst in zullen leiden.
Wat bieden jullie op het gebied van training en ontwikkeling?
Het team is onze grootste aanwinst en we weten dat onze groei als business alleen beperkt wordt door hoe ver wij onze mensen door kunnen laten groeien. Onze training en ontwikkelingsstrategie reflecteert dit met een gestructureerde inductieperiode. Het verschil bij Mainfreight is dat onze focus ligt bij jou. We helpen je professionele en persoonlijke strategieën, tools en levensvaardigheden te ontwikkelen, zodat jij in elke rol binnen de business kan groeien, waar ook ter wereld.
Onze ontwikkelingsprogramma’s omvatten:
Onze ontwikkelingsprogramma’s omvatten:
- Een volledig inductieprogramma
- Doorgroeimogelijkheden naar andere delen van onze business
- Gestructureerde leiderschapsprogramma’s
- Persoonlijk leiderschapstrainingen
Heb je nog vragen of wil je meer weten? Stuur me gerust een email of neem telefonisch (of via WhatsApp) contact met me op. Ik help je graag verder.
Melvin Westerveld
Recruiter
T: +31314678361
M: +31651357399